Multioperador

Hasta ahora, estabas acostumbrado a recibir a diferentes interlocutores y escuchar sus ofertas sin saber de modo objetivo cuál era la más adecuada para tu empresa…hasta ahora…

…Con Mundo iP ponemos a tu alcance la mejor oferta de un modo objetivo y sin coste para tu empresa…solicita nuestro estudio sin compromiso…

Integración de servicios telefonía fija & móvil

Si lo que deseas es integrar las extensiones de telefonía fija con los móviles de tu empresa, aquí te presentamos la solución económica para conseguir una gestión eficaz de tus telecomunicaciones

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Post VentaAtención Postventa, renovaciones y respuesta en caso de averías

Además del Servicio de cada Operadora de Telefonía Móvil establece para sus clientes, aportamos un doble apoyo, por un lado del propio distribuidor, y por otro, desde MundoiP aportamos el seguimiento de la situación global de las comunicaciones de nuestros clientes.

Servicios de Valor Añadido que ponemos a disposición de la empresa:

  • Apoyo y orientación en el contacto con el Operador, resolviendo incidencias y aportando soluciones inmediatas en casos de averías o pérdidas.
  • Revisión de 3 primeras facturas, comprobación de tarifas y de posibles cambios de hábitos en los usuarios.
  • Liberación de terminales del cliente sin costes de gestión, quedando los dispositivos disponibles para uso habitual o posibles sustituciones, resolviendo incidencias de manera inmediata.
  • Tarjetas Sim emergencia, de sustitución en caso de rotura, pérdida, etc… y que activamos como duplicado de la original en el transcurso de una llamada telefónica, resolviendo el problema on-line.
  • Seguimiento con revisión anual de la factura actualizada a fin de mantenerles informados de la mejor opción de tarifas existente.
  • Asesoramiento global en sus comunicaciones de Empresa, comunicación de novedades etc…

Caso de Éxito

En empresa dedicada a la gestión financiera, presentamos estudio comparativo de ahorros y mejor propuesta y realizamos la portabilidad de sus 23 líneas móviles de empresa, asumiendo las permanencias existentes.

En dicho cambio, aportamos este valor añadido de servicio:

» Liberación de terminales sin coste

» Revisión de tarifas en las 3 primeras facturas recibidas tras el cambio

» Backup de apoyo con la operadora en consultas y peticiones

Prestamos dicho Servicio de Fidelización continuo que apoyamos en presentación de nuevo estudio de ahorros, informando al cliente de las mejoras de tarifas existentes y procurando que tenga, en cada decisión de cambio, los precios precios del mercado

Si quieres confiarnos tu mejora para poder ayudarte

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